Tidlig avkastning på leie:
Hvis kjøretøyet returneres før sluttdatoen for bestillingen etter at leieperioden har startet, vil ingen refusjon bli gitt.
Forlengelse av leiedato:
Etter at leieperioden starter, hvis det er en forespørsel om å leie kjøretøyet for lengre tid enn reservasjonsdatointervallet, vil systemet beregne prisen på nytt og kreve inn tilleggsgebyret som påløper.
No-show krav:
Hvis kjøretøyet ikke blir vilkårlig hentet på hentetidspunktet som er spesifisert i reservasjonen (som spesielle omstendigheter; fly- og bussforsinkelser), vil kjøretøyet bytte til No-Show-status etter 2 timer, og reservasjonen din vil bli kansellert på slutten av 4 timer.
Krav om kansellering og refusjon:
Reservasjoner kan kanselleres 24 timer før reservasjonstidspunktet på bestillingsdatoen, og i et slikt tilfelle vil du ikke bli belastet med gebyrer. Hvis du har foretatt reservasjonen mindre enn 24 timer før leiestarttidspunktet, vil det ikke bli belastet noe gebyr hvis du avbestiller innen 1 time etter at du har fullført reservasjonen.