شروط التأجير

شروط الإيجار

الشروط العامة للتأجير وتسليم المركبات سارية بين تأجير السيارات في أنطاليا والمؤجر

1. العقد

بتوقيعك على هذا العقد ، فإنك تقبل شروط الإيجار الخاصة بنا. الرجاء قراءة بعناية. إذا كانت هناك مشكلات لا تفهمها ، فيمكنك أن تطلب من موظفي المكتب الذين توظفهم. إذا كانت لديك أي شكاوى أو أسئلة حول إيجارك عند عودتك ، فيرجى ذكرها قبل إنهاء عقد الإيجار. إذا لم تتمكن لأي سبب من العثور على إجابات لأسئلتك وحل مشكلتك في المكتب الذي تستأجره ، فيرجى الكتابة إلى وحدة خدمة العملاء في مركزنا في غضون 45 يومًا. لن تتحمل أنطاليا لتأجير السيارات أي مسؤولية في حالة عدم الامتثال لهذا الإجراء.

المستندات المطلوبة وشروط الإيجار

شروط الترخيص والعمر للتأجير هي كما يلي بالنسبة للمستأجر والسائقين الإضافيين:

الدرجة الاقتصادية: ما لا يقل عن سنتين من رخصة القيادة الصالحة و 24 سنة من العمر.

الطبقة المتوسطة الدنيا: على الأقل سنتان من رخصة القيادة السارية وأن يزيد عمرك عن 25 عامًا.

الدرجة المتوسطة: سنتين على الأقل من رخصة القيادة الصالحة و 26 سنة من العمر.

الدرجة العليا والفاخرة: رخصة قيادة صالحة لمدة لا تقل عن 3 سنوات وبعد إكمال سن 28.

رخصة قيادة
يجب على المستخدمين الذين لا يستخدمون رخصة قيادة الأبجدية اللاتينية (روسيا ، الصين ، الدول العربية ، اليونان ، وما إلى ذلك) تقديم رخصة القيادة الخاصة بهم بالإضافة إلى رخصة القيادة الدولية الصالحة وجوازات السفر (إذا لم يكونوا مواطنين أتراك) أثناء الاستئجار .

مجموعة المركبات
تم تأكيد حجزك بضمان مجموعة المركبات. لا يوجد ضمان للعلامة التجارية من أي نوع. ومع ذلك ، عندما تذهب إلى المكتب ذي الصلة ، إذا كنت مؤهلاً ، يمكنك الحصول عليها من المركبات ذات العلامات التجارية في المجموعة التي حجزتها.

بطاقة الائتمان - شروط الدفع
عبر الإنترنت - يشير الدفع الفوري إلى أنه سيتم دفع رسوم الإيجار ورسوم الخدمة الإضافية المحددة عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في شراء خدمات أخرى بالإضافة إلى التأجير ، يمكن دفع تكلفة هذه الخدمات في مكتب المبيعات عند استلام السيارة. ليس من الضروري أن يكون حامل البطاقة ومالك الحجز هو نفس الشخص أثناء الدفع عبر الإنترنت ، ويمكنهما تقديم بطاقة ائتمان خاصة بهما أثناء الإيجار ويجب معالجة الوديعة.

إذا لم تتمكن خدمة تأجير السيارات في أنطاليا من أداء خدمة التأجير لأسباب تتعلق بها ، فسيتم رد كامل المبلغ المدفوع مقدمًا من قبل العميل.

أثناء عقد الإيجار ، قد يتم حظر أو عدم حظر بطاقتك الائتمانية الصادرة باسمك وصالحة ، اعتمادًا على مجموعات المركبات ورسوم الإعفاء ، لمبالغ تتراوح من 1000 ليرة تركية إلى 4000 ليرة تركية. اعتمادًا على المعاملات المصرفية ، ستنعكس الرسوم المحظورة في حسابك إذا لم يكن هناك التزام دفع إضافي بعد نهاية الإيجار. يمكن تمديد هذه الفترة حتى 7 أيام عمل حسب المعاملات المصرفية الدولية لبطاقات الائتمان الأجنبية. تجميد النقد في المكاتب ويتم قبول الدفع النقدي. الشروط المذكورة أعلاه صالحة أيضًا للحجوزات التي تتم بخيارات الدفع في الموقع.

مدة الإيجار
يتم احتساب فترة الإيجار على مدار 24 ساعة. يتم احتساب فترة الإيجار الشهرية على مدى 30 يومًا. يبدأ إيجارك من الوقت المكتوب في عقد الإيجار ويتم احتسابه على أنه يوم إيجار واحد بعد انتهاء فترة الـ 24 ساعة.

وفقًا لشروط تأجير السيارات في أنطاليا ، يتم احتساب الفترة من الوقت المكتوب في عقد الإيجار إلى 24 ساعة على أنها يوم واحد ، ولا يتم فرض رسوم إيجار يومية للتأخير حتى الساعة الأولى التي تتجاوز 24 ساعة. في حالة التأخيرات التي تتجاوز ساعة واحدة (بما في ذلك الخدمات المحسوبة اليومية ، والملاحة ، والسائق الإضافي ، والتأمين ، ومقعد الأطفال ، وما إلى ذلك) ، يتم تحصيل رسوم الإيجار اليومية.

طريقة واحدة الإيجارات
إذا كانت محطات الاستلام والتوصيل في مدن مختلفة أثناء الحجز ، فسيتم تحصيل رسوم الاتجاه الواحد المحددة بواسطة Cars Rental Antalya وفقًا للخصائص بين المحطتين.

تسليم المركبة أو تركها خارج أوقات الدوام الرسمي
يمكنك توصيل سيارتك 24/7 إلى مكتبنا أو في المطار.
إذا كانت محطات الاستلام والتوصيل في مدن مختلفة أثناء الحجز ، فسيتم تحصيل رسوم الاتجاه الواحد المحددة بواسطة Cars Rental Antalya وفقًا للخصائص بين المحطتين.

تمديد
يلتزم المستأجر بإبلاغ المكتب المعني بطلب التمديد للسيارة التي يقودها قبل يوم واحد على الأقل (24 ساعة) من نهاية الإيجار. يمكن تقديم طلب التمديد بموافقة مكتب الإيجار المعني. يمكن طلب رسوم التمديد من أسعار تأجير السيارات في أنطاليا وفقًا لشروط الاتفاقية.

شروط الحجز عبر الإنترنت ، تغيير rez ، الإلغاء وعدم الحضور
لا يمكن تحديث أو تغيير يوم التأجير والوقت ومعلومات السيارة في الحجوزات المدفوعة مسبقًا. إذا كنت ترغب في إجراء حجز ، يلزم إلغاء الحجز. تطبق شروط الإلغاء والاسترداد المذكورة أدناه. بعد الإلغاء ، يمكن إجراء حجز جديد وفقًا للتغيير المطلوب.

في الإيجار الذي تم إجراؤه بحجز مدفوع مسبقًا ، إذا تجاوزت فترة الإيجار تاريخ العودة المحدد في نموذج الحجز ، يتم تحصيل الرسوم الإضافية التي ستحدث عند تمديد اتفاقية الإيجار من بطاقة الائتمان التي قدمها العميل في البداية الإيجار ، التحويل إلى الحساب أو نقدًا ، من قائمة أسعار تأجير السيارات الحالية في أنطاليا في تاريخ أيام التمديد.

100٪ للإلغاء قبل 48 ساعة من تاريخ ووقت بدء الحجز. بالنسبة للإلغاءات المطلوبة قبل أقل من 24 ساعة من تاريخ بدء ووقت الحجز ، سيتم فرض رسوم إيجار ليوم واحد وسيتم رد الرسوم المتبقية. (لن يتم رد المبالغ المدفوعة للحجوزات لمدة يوم واحد)

سينعكس استرداد الحجوزات المدفوعة مسبقًا على بطاقتك ما بين 3-5 أيام عمل ، اعتمادًا على كثافة البنوك.

بالنسبة للحجوزات المدفوعة مسبقًا والمدفوع مسبقًا في الموقع ، يتم ضمان حجز السيارة لمدة ساعتين من وقت الحجز في جميع المكاتب. إذا لم يتم استلام السيارة خلال هذه الفترة ، فسيتم إلغاء الحجز ولن يتم استرداد أي مبلغ.

في حالة الإلغاء بعد وقت استلام السيارة أو في حالة طلب إلغاء غير محدد ، سيتم خصم مبلغ الدفع المسبق بالكامل ولن يتم استرداد أي مبلغ. إذا لم يتم استيفاء الشروط التالية ، فلن يتم تخصيص السيارة ولن يتم استرداد أي مبلغ.

  • طريقة الدفع هي فقط بطاقة الائتمان والدفع النقدي ولا يوجد تطبيق لبطاقة الخصم.
  • يجب الحصول على مبلغ المخصص ، الذي يختلف وفقًا لمجموعات التأجير والمركبات ، من بطاقة الائتمان الشخصية. يجب أن يكون اسم ولقب الشخص الذي سيتولى الإيجار على بطاقة الائتمان.
  • بالإضافة إلى رسوم الإيجار ، يجب أن يكون هناك حد كافٍ لمبلغ الإيداع المراد إيداعه في بطاقة الائتمان.
  • هناك حاجة لتقديم بطاقة ائتمان واحدة لبنك مختلف لاستئجار سيارة متوسطة وعالية.

يرجى عدم إهمال كتابة رقم رحلتك أثناء الحجز لتفادي أي حوادث مؤسفة نتيجة التأخير الناتج عن عدم كتابة رقم الرحلة في مكاتب المطار.

في حالات القوة القاهرة ، يتم رد الرسوم المدفوعة مسبقًا بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، لا تظهر رسوم الإلغاء وعدم الحضور.

بالنسبة للحجوزات المدفوعة مسبقًا التي يتم إجراؤها باستخدام طرف ثالث بخلاف تأجير السيارات في أنطاليا ، فإن قواعد وممارسات المؤسسة أو المصدر المعني سارية.

الأيام غير المستخدمة
لا يتم رد المبالغ المدفوعة للحجوزات المدفوعة مسبقًا التي تم تسليمها في وقت أبكر من تاريخ الاستحقاق. يجب تقديم طلب التغيير فيما يتعلق بتاريخ العودة من قسم الحجز في مركز تأجير السيارات في أنطاليا أو المكتب المعني قبل بدء الإيجار. التغييرات المطلوبة في بداية أو بعد الإيجار غير صالحة.

تغيير
يمكنك تقديم طلب تغيير الحجز المحلي الخاص بك إلى مركز الحجز لتأجير السيارات في أنطاليا عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] أو عن طريق الاتصال على 0 544240 0724 أو عن طريق Whatsapp على 0544240 0724. للحجوزات المدفوعة مسبقًا الصادرة من الخارج ، يجب عليك إبلاغ طلبك من خلال القناة التي قمت بالحجز بها.

2. مسؤوليات المؤجر والسائق الإضافي
أ) السيارة ، بما في ذلك ملحقاتها ومفاتيحها (إن وجدت ، مفاتيح أخرى) هي مسؤوليتك. عندما لا تستخدم السيارة ، احتفظ بها مقفلة واستخدمها إذا كان هناك جهاز أمان مزود أو مثبت على السيارة. يجب عليك حماية السيارة من الظروف الجوية السيئة التي قد تسبب الضرر. تأكد من استخدام الوقود الصحيح والمناسب. افحص مستويات درجة حرارة الزيت والمحرك وحافظ على ضغط الإطارات عند المستوى المناسب.
ب) تقع على عاتقك مسؤولية القيادة بأمان ، بما يتوافق مع ظروف الطريق وحدود السرعة.
ج) طالما استمر عقد الإيجار ، يجب أن تكون في وضع "مالك" السيارة وأن تستخدم السيارة وفقًا لقانون المرور على الطرق السريعة رقم 2918 وقواعد المرور رقم 26901 بتاريخ 13.10.1983. أنت مسؤول عن أي جريمة أو غرامات وقوف السيارات أو غرامات المرور التي تنشأ لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا طُلب منك ذلك ، فأنت ملزم بتقديم جميع المعلومات المطلوبة عنك وعن السائق الإضافي معك. في حال لم تقدم هذه المعلومات بشكل كامل وكامل ، فأنت مسؤول عنها. نظرًا للالتزامات المنصوص عليها في هذه الفقرة ، تظل اتفاقية الإيجار سارية المفعول حتى إعادة السيارة إلينا.
تحتوي جميع مركباتنا في أسطولنا على HGS. عند انتهاء فترة الإيجار ، تصل معلومات استخدام HGS إلى مكاتبنا ويتم خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانية. نظرًا لأن عملية تحصيل الرسوم تعتمد على المديرية العامة للطرق السريعة ، فمن الممكن تحصيلها في وقت متأخر عن الوقت المعتاد.
إذا مررت عبر أكشاك رسوم OGS مع مركباتنا HGS ؛ لقد أجريت انتقالًا غير قانوني. يتم دفع الرسوم غير القانونية (كما هو الحال في مخالفات المرور الأخرى) للوكالات الحكومية ذات الصلة من قبل كارز رينتال أنطاليا ، ويتم تحصيل رسوم التعرفة غير القانونية (كما هو الحال في انتهاكات المرور الأخرى) من بطاقة الائتمان المقدمة أثناء عملية الإيجار أو نقدًا.
د) اصطدام السيارة بأماكن منخفضة المستوى مثل الجسور والحفر ، والجبلية وما إلى ذلك. أنت مسؤول عن جميع الأضرار الناجمة عن استخدام الأرض والمستنقعات والشاطئ ، والأضرار التي تسببها المياه التي تدخل المحرك أو أجزاء أخرى من السيارة بسبب لاستخدامه في هذه الأماكن. يجب عدم إجراء أي تغييرات على السيارة. يرجى التقدم إلى مكاتبنا للحصول على ملحقات رف السقف أو علاقات تحمل الدراجات ، فأنت مسؤول عن التطبيقات بخلاف موافقتنا.
هـ) لا يجوز لك بيع أو تأجير أو التخلص من السيارة أو أي من أجزائها. لا يمكنك منح أي شخص حقوقًا قانونية على السيارة ولا يمكنك نقل حقوقك. لأسباب تتعلق بالسلامة ، لا تقم تحت أي ظرف من الظروف بزيادة مستويات السوائل في الفرامل أو القابض أو زيوت ناقل الحركة أو مبردات المحرك. إذا ظهر أي ضوء تحذير على لوحة العدادات أو شوهدت مستويات زيت منخفضة ، فاتصل بنا على الفور.
و) يجب ألا تسمح لأي شخص بالعمل على السيارة دون أي إذن كتابي. إذا منحناك موافقتك ، فسيتم الدفع لك إذا قمت بتوثيق النفقات المتعلقة بالعمل المنجز.
ز) إذا اكتشفت أي عطل متعلق بالمركبة ، يجب عليك تحذيرنا على الفور.
ح) يجب عليك إحضار السيارة إلى المكان الذي اتفقنا عليه مسبقًا معك ، في الوقت المتفق عليه. يجب فحص حالة السيارة واستلامها من قبل موظفينا أو الأشخاص المصرح لهم. إذا كنت غير قادر على التحكم في حالة السيارة أو إذا اتفقنا معك على إعادة السيارة خارج ساعات العمل ، فستكون مسؤولاً عن الأضرار التي ستحدث خلال الفترة حتى يتم تحديد الموقف من قبل الشخص الذي فوضناه. أو موظفنا خلال 4 ساعات من بداية يوم العمل التالي.
ط) النفقات التي سوف نتحملها لإعادة السيارة إلى حالتها السابقة للتأجير (على سبيل المثال ، وقت الإصلاح الإضافي أو المواد والأدوات اللازمة) بسبب التغييرات التي تم إجراؤها على السيارة دون موافقتنا ، أو في حالة حدوث تلف في الجزء الداخلي من السيارة السيارة ، أي جهاز كهربائي أو إلكتروني يتم توصيله بالمركبة أو داخل السيارة. يتحمل المؤجر المسؤولية عن الخسارة والأضرار الناتجة عن الاستخدام ، استخدم الأجهزة التي ستستخدمها وفقًا لأدلة المستخدم والحصول على المعلومات من موظفي المكتب.

3. البنود الخاصة
في نهاية الإيجار ، تحقق مما إذا كان لديك أي متعلقات شخصية في السيارة. يتحمل المؤجر المسؤولية عن الأغراض الخاصة التي تترك في السيارة.

4. شروط استخدام السيارة
الشروط التي يجب أن يستوفيها المؤجر أو السائقون الإضافيون المحددون في العقد هي كما يلي:

  • يجب ألا تستخدم السيارة للسباق أو السرعة أو اختبار قدرة السيارة على التحمل وسرعتها أو تعليم شخص آخر القيادة.
  • لا يجوز لك القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
  • يجب ألا تستخدم مركبتك خارج حدود تركيا طالما أننا لا نسمح بالكتابة.
  • يجب عدم نقل الركاب فوق سعة الركاب المحددة للسيارة.
  • يجب عليك أنت والسائقين الآخرين المحددين في العقد عدم استخدامها لدفع أو جر المركبات أو العناصر الأخرى التي تتحرك أو لا تتحرك ، ما لم نعط موافقة كتابية (باستثناء المركبات التي تحتوي على خطافات جر من قبل Cars Rental Antalya ؛ الحد الأقصى للحمولة 1000 كجم).
  • يجب ألا تستخدمه في نقل الركاب أو البضائع مقابل دخل صريح أو خفي.
  • يجب ألا تستخدمه في نقل المواد المخالفة للتشريعات الجمركية والقوانين الأخرى وغيرها من الأعمال غير القانونية.
  • نقل المواد السامة أو المسببة للتآكل أو المشعة أو غيرها من المواد الضارة وكذلك المواد القابلة للاشتعال أو الخطرة ،
  • حمل أي شيء يضر بالمركبة بسبب رائحتها أو حالتها أو يتسبب في خسارة تأجير السيارات في أنطاليا للوقت أو المال لتتمكن من استئجار السيارة ، - نقل الحيوانات الحية (باستثناء الحيوانات الأليفة ، بشرط الحصول على إذن مسبق من شركة Cars Rental أنطاليا) ،
  • ما لم يتم توفيره من قبل كارز رينتالز أنطاليا ، أو رف على السطح ، أو حامل أمتعة أو أشياء مماثلة ، - إعادة تأجير أو استخدام من قبل أشخاص آخرين ، -
  • نقل الركاب للتأجير أو المكافأة ، -
  • المشاركة في المسيرات أو المسابقات أو المحاكمات أينما كانت ، وإعطاء دروس في القيادة ،
  • السفر على طرق غير أسفلتية ، أو طرق حيث قد يعرض السطح أو حالة الإصلاح للخطر العجلات أو الإطارات أو الميكانيكا تحت ميكانيكا الجسم ،
  • لا يمكن لأي من البضائع والأمتعة المنقولة في السيارة (بما في ذلك معدات التغليف والتستيف) إتلاف السيارة وعدم تعريض الركاب للخطر ،
  • يجب أن تمتثل لقانون الطرق السريعة أو قوانين المرور على الطرق أو غيرها من القوانين المماثلة.

5. الرسوم
الرسوم الواجب دفعها هي كما يلي ؛

أ) الإيجار والرسوم الأخرى المحددة في إيصال تسليم السيارة هذا.
ب) مجموع الرسوم أو الخسائر أو الأضرار أو النفقات أو التكاليف أو الالتزامات الناشئة عن عدم الامتثال للقواعد المحددة في قسم "مسؤولياتك" من المقال.
ج) رسوم خدمة التزود بالوقود. ما لم يكن هناك موقف خارجي ، يتم تسليم سياراتنا إلى المستودع الكامل ويطلب منك تسليمها بنفس الطريقة. إذا لم تقم بإعادة الوقود بالمستوى الذي قدمناه لك في بداية الإيجار ، فسيتم تحصيل رسوم الوقود من المبلغ المحدد في إيصال تسليم السيارة أو من المبلغ المحدد في الكتيبات المطبوعة على العداد حيث الإيجار ، أو بإضافة 20.00 ليرة تركية + 18٪ رسوم خدمة على أسعار مبيعات المضخات الحالية.
د) جميع الرسوم (الجسور ، والطرق السريعة ، والعبارات ، وما إلى ذلك) ، وغرامات المرور وتكاليف المحكمة المتكبدة بسبب وقوف السيارات أو المخالفات المرورية الأخرى (بما في ذلك التكاليف التي قد تنشأ بسبب ربط السيارة) والأضرار التي قد تنشأ في حالة مصادرة السيارة.

  1. أي غرامات أو رسوم تفرضها المؤسسة.
  2. غرامات المرور المدفوعة نيابة عنك أو التكاليف التي قد تنشأ يتم تحميلها على المبلغ المخصوم قانونًا ، مع رسوم خدمة قدرها 50.00 ليرة تركية + 18٪ ضريبة القيمة المضافة.
  3. سيتم فرض رسوم خدمة على استخدامك لـ HGS خلال فترة الإيجار الخاصة بك بقيمة 10.00 ليرة تركية + 18٪ ضريبة القيمة المضافة بعد انتهاء الإيجار.
  4. إدارة عملية خدمة السيارة بسبب التلف ، إلخ. بالنسبة للمعاملات ، يتم فرض رسوم خدمة بقيمة 150.00 ليرة تركية + 18٪ ضريبة القيمة المضافة (قد تختلف اعتمادًا على حزمة الضمان المختارة).
  5. الرسوم اليومية 25.00 ليرة تركية + 18٪ ضريبة القيمة المضافة ، بحد أقصى 250 ليرة تركية + 18٪ ضريبة القيمة المضافة يتم فرضها على إطارات الشتاء في المركبات في فترة الشتاء.

هـ) تكاليف إصلاح الأضرار غير المحددة في تقرير حالة السيارة عند الخروج من الإيجار ، بغض النظر عما إذا كنت معيبًا أم لا ، تكلفة تجديد السيارة في حالة سرقة السيارة ، الرسوم التي سيتم تكبدها وفقًا للضمانات المحددة في بداية الإيجار (موضح في المادة 6).
و) رسوم خسارة الاستخدام المقابلة لفترة الإصلاح للأضرار الناتجة عن خطأ المستخدم أو الفترة التي ننتظرها (45 يومًا) لدفع تكلفة السيارة في حالة السرقة.
ز) الأضرار التي قد تنجم عن احتجاز السيارة من قبل قوات الشرطة لأي سبب من الأسباب والرسوم عن الأيام التي لا يمكننا فيها استئجار السيارة.
ح) الرسوم التي قد تنشأ لتسليم واستلام السيارة.

ط) في حالة عدم سداد دينك في الوقت المحدد ، يتحمل البنك المركزي غرامة تأخير وفقًا لمعدلات الفائدة الشهرية على القرض.
ي) ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة على الرسوم المذكورة أعلاه (تغيير معدل ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب الإضافية المعلنة رسميًا)

6. الحماية من التلف
فيما يلي شرح حول تأكيداتنا. التفسيرات للأغراض العامة والمعلومات. تحتفظ Car Rental Antalya بالحق في تغيير هذه المعلومات في الوقت المناسب. الضمانات المضمنة في حجزك مدرجة في عرض السعر و / أو تأكيد الحجز.

يمكنك شراء ضمانات غير مشمولة في أسعارك من مكاتب المبيعات لدينا في بداية الإيجار. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات مفصلة حول الحدود الصالحة من مكاتب المبيعات لدينا.

  1. التأمين ضد الحوادث الشخصية (PAI): هو ضمان يضمن للسائق والأشخاص داخل السيارة في حدودها. يتم احتسابها بناءً على عدد المقاعد في السيارة. إذا قمت بشراء هذه التغطية لكل شخص في اليوم ، فسيتم ذكرها بشكل منفصل في العقد.
    ب) لدينا التزام قانوني فيما يتعلق بالتأمين ضد الأطراف الثالثة. في حالة إصابة شخص أو قتله أو التسبب في أضرار مادية لممتلكاته نتيجة لحادث ، يتم تطبيق حدود التأمين المرورية الرسمية (بالنسبة للأضرار التي تلحق بالممتلكات ، يتم تطبيق الحدود الواردة في نطاق التأمين على المرور). من خلال الحصول على ضمان IMM ، يمكنك تقديم ضمان ضد أطراف ثالثة في حوادث محتملة تتجاوز الحدود القانونية التي يضمنها تأمين المرور.
    ج) إذا كنت قد اشتريت CDW / THW (حزمة الحماية من التلف المعفي - حزمة الحماية من السرقة) ، كما هو مذكور في إيصال تسليم السيارة ، فإن الضرر أو السرقة على السيارة مغطاة بتغطيتنا. حقيقة أن هذا الضمان معفى يدل على أنه يتعين عليك سداد دفعة جزئية. أنت ملزم بدفع رسوم الإعفاء الحالية المكتوبة في إيصال تسليم السيارة أو في كتيباتنا أو مستنداتنا. يمكنك الحصول على معلومات حول رسوم الإعفاء من الأضرار والتأكيدات من مكاتبنا ومركز الحجز.
    د) إذا تلقيت حزمة حماية LCF ، فسيتم تغطية تكاليف ثقوب الإطارات والانقسامات التي تحدث دون وقوع حادث مروري وكسر نوافذ السيارة والمصابيح الأمامية وأضواء إشارة الانعطاف والمرايا الخارجية.

الحالات التي لا تغطيها حزم ضمان الأضرار:

  • أي حادث يتورط فيه الشخص الذي يقود السيارة تحت تأثير الكحول أو المخدرات بما يتجاوز الحد القانوني
  • متصل بحركة المرور بسبب سائق السيارة
  • ضرب الجزء السفلي من السيارة (قضيب توصيل البادئ ، علبة المرافق) دون وقوع حادث
  • حرق فرش مقاعد السيارة ، وانسكاب السوائل ، والتوصيل المفرط الاتساخ
  • السيارة ذات التضاريس الجبلية والرملية والمستنقعات والشاطئ وما إلى ذلك. الأضرار الناجمة عن استخدام السيارات عن قصد وأسباب وطرق مخالفة لتحمل وخصائص السيارات على طرق غير مناسبة لحركة المرور والتجمع والسرعة والقيادة في الرياضات الآلية وفي المناطق المغلقة أمام حركة المرور.
  • المؤجر هو المسؤول عن الأضرار والأعطال الناجمة عن الإهمال أو الإهمال أو القوة المفرطة التي تحددها وتبلغ عنها الخدمات المرخصة.
  • سرقة متعلقاتك الشخصية من السيارة ، وسرقة مفتاح السيارة ، والسقوط في الماء ، وفقدان الترخيص ، ولوحة الترخيص و / أو مجموعة الأدوات ، وغطاء العجلة والعجلة الاحتياطية ، وفقدان وأضرار المنتجات الإضافية المستأجرة ،
  • حوادث أو أضرار للسائق غير مسجلة في العقد
  • الأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية.
  • الأضرار الناجمة عن حمل الحيوانات بدون قفص في السيارة.
  • خطأ في الاستخدام و / أو الإهمال ، والخداع ، وما إلى ذلك. جميع الأضرار ، بما في ذلك جميع أنواع الأضرار الميكانيكية والكهربائية الناتجة عن أسباب (على سبيل المثال لا الحصر ، فشل ناقل الحركة بسبب تغيير التروس بشكل غير صحيح ، والأضرار الناجمة عن الاستمرار في استخدام السيارة على الرغم من التحذير الضوء مضاء ، الأعطال والأضرار الناجمة عن الوقود ، وما إلى ذلك)
  • الأضرار الناجمة عن التخريب أو الإرهاب أو الأحداث الاجتماعية
  • المصاريف والأضرار وما إلى ذلك المتكبدة نتيجة لمعلومات غير دقيقة أو غير كاملة أثناء الإيجار.
  • قوة قهرية:

في حوادث المرور المتبادلة وواحدة من الجانبين ، يجب على المستأجر تقديم تقرير بالحادث وتقرير الكحول. في حالة الإخفاق في الإبلاغ عن التقرير ذي الصلة ، يكون المستأجر مسؤولاً مسؤولية كاملة عن الأضرار التي حدثت.

ملاحظات هامة

  • في حالة وقوع حادث ، الاحتفاظ بتقرير الحادث وفقًا لشكل الحادث دون تغيير موقع السيارة ، أو الحصول على تقارير الكشف عن الحوادث والسرقة والكحول على الفور وفي موعد لا يتجاوز 24 ساعة عن طريق التقدم إلى أقرب شرطة أو محطة الدرك وتقديم خدمة 24/7 ++ 90544 إلزاميًا لإبلاغ خط الدعم الكامل على 240 0724.
  • في حالة سرقة السيارة ، من الضروري الاتصال بأقرب مركز للشرطة أو الدرك على الفور وفي موعد لا يتجاوز 24 ساعة لإعطاء معلومات إلى خط الدعم الكامل على +90544240 0724 24/7. خلاف ذلك ، ستعتبر جميع الضمانات المشتراة غير صالحة وسيتم تحصيل جميع الأضرار المتكبدة من المستأجر ، بما في ذلك الخسائر المادية والمعنوية الممنوحة لأطراف ثالثة. إذا تعطلت السيارة أو إذا كانت هناك حاجة إلى الدعم لأي سبب من الأسباب ، فيجب الحصول على المساعدة من خدمة الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع +90544240 0724.
  • يرجى التأكد من تعبئة استمارة تسليم السيارة واستلامها وتوقيعها بشكل متبادل في بداية الإيجار وأثناء العودة.
  • يرجى الاتصال بالمكتب الذي استأجرت فيه أو بمركز الحجز لدينا لتمديد فترة الإيجار ولإبلاغ وقت وتاريخ العودة.
  • اتصل بخط الدعم الكامل لدينا على +90544240 0724 في حالة وقوع حادث أو تعطل السيارة أو أي حاجة للدعم أثناء الاستئجار.
  • في حالة تعرض السيارة لحادث من جانب واحد ، يجب الحصول على تقارير الكشف عن الحادث والسرقة والكحول عن طريق التقدم إلى أقرب مركز شرطة أو درك دون تغيير موقع (السيارة).
  • في الحوادث ذات الجوانب المزدوجة ، باستثناء الحالات المذكورة في المقالات التالية ، يلتزم السائقون بملء سجل الكشف عن حوادث الأضرار المادية كما هو موضح في التقرير ، اعتمادًا على نوع الحادث.
  • في حالة الحوادث على الوجهين ، يتم إصدار تقرير الحوادث المرورية من قبل شرطة المرور فقط في الحالات التالية ؛

أشياء للقيام بها لحظة وقوع الحادث

الأوضاع التي تتطلب بلاغًا من شرطة المرور أو الدرك في الحادث

  • للحصول على صورة ضوئية أو مرئية واضحة لرخصة القيادة ، والتراخيص ، ووثائق التأمين المرورية للطرف / الأطراف في الحوادث على الوجهين ،
  • إذا كان السائق تحت السن ،
  • الحصول على أكثر من صورة للحادث في مكان الحادث مع لوحة المركبة التي توضح شكل وموقع الحادث.
  • عدم مغادرة السيارة دون اتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة.
  • إذا كان السائق يشتبه في إصابته بالصحة العقلية وإدمان الكحول ،
  • إذا كان السائق يقود مركبة آلية بدون رخصة ،
  • إذا كانت إحدى المركبات المتورطة في الحادث تحمل لوحة رسمية ،
  • إذا حدث ضرر في الممتلكات العامة ،
  • في حالة تلف ممتلكات الغير فقط في الحادث ،
  • إذا لم يكن لدى إحدى المركبات المتورطة في الحادث تأمين مرور ،
  • إذا نتج عن حادث مروري وفاة أو إصابة ،
  • إذا كنت لا تستطيع الاتفاق مع السائق الآخر في حالة وقوع حادث

7. أمن البيانات
إنشاء عمليات تعاقدية مثل بياناتك الشخصية ، والمبيعات ، ودعم ما بعد البيع ، والتأجير في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون") ، Seja Group A.Ş. (تأجير السيارات في أنطاليا) ، بصفتها المشرف على البيانات ، لتقديم منتجاتها وخدماتها أو مزاياها أو حملاتها ، لتوفير جميع أنواع الاتصالات بما في ذلك المعلومات والترويج والتسويق والمبيعات ، لمراقبة وتنفيذ العمليات القانونية وعمليات الاتصال مع المؤسسات الرسمية ، ولهذه الأغراض ، يمكن إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية ، ويمكن الوفاء بالالتزامات المحددة في التشريع ، ويمكن تحديد هوية الشخص / الشخص الذي يقوم بإجراء المعاملة ، ويمكن إصدار التسجيل والوثيقة إلكترونيًا أو مطبوعًا ، يمكن الوفاء بالتزامات الحفظ والإبلاغ والمعلومات المنصوص عليها في التشريع ومعالجتها للأغراض الإحصائية.
للأغراض المذكورة أعلاه ، بياناتك الشخصية والسلطات الإشرافية والتنظيمية والمؤسسات العامة ذات الصلة والمنظمات المهنية والمنظمات المماثلة ؛ إلى الأشخاص أو المنظمات المسموح بها بموجب أحكام التشريع ، يتعاون الأشخاص والمنظمات التي تتلقى الخدمات مع مقدمي خدمات الدعم لتنفيذ أنشطتهم وفقًا للأغراض المحددة في التشريع ، إلى الحد الذي يسمح به التشريع.
تم ذكر بياناتك الشخصية في المادة 5 من القانون ، "وهي منصوص عليها بوضوح في القوانين" ، "من الضروري معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد ، شريطة أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ عقد "،" إنه إلزامي لمراقب البيانات للوفاء بالتزامه القانوني "،" استنادًا إلى الأسس القانونية التي تعتبر معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو استخدام أو حماية حق "و" معالجة البيانات إلزامية للشرعية مصالح مراقب البيانات ، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني "؛ شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا ؛ يمكن جمعها بوسائل مؤتمتة كليًا أو جزئيًا أو بوسائل غير آلية كجزء من أي نظام لتسجيل البيانات.
يمكنك تقديم طلباتك في نطاق المادة 11 من القانون "الذي ينظم حقوق الشخص المعني" إلى تأجير السيارات في أنطاليا كتابيًا من مبنى الركاب 1 بمطار أنطاليا ، وفقًا للبيان الخاص بإجراءات ومبادئ التطبيق إلى مسؤول البيانات.

الموافقة على معالجة البيانات الشخصية
وفقًا للمعلومات الواردة في نص المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية ، إذا وافقت صراحةً على معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Cars Rental Antalya ، فيرجى تحديد خيار "أوافق" أدناه.

أنا موافق

8. إنهاء العقد

إذا كنت لا تمتثل للشروط الرئيسية التالية ، يتم إنهاء العقد من جانب واحد بواسطة Cars Rental Antalya.

أ) إذا كنت مستهلكًا نهائيًا ، وإذا لم يتم دفع الإيجار في الوقت المحدد ، فسيتم إنهاء العقد دون أي تحذير أو إشعار. في هذه الحالة ، يجب على المستأجر إعادة السيارة على الفور. إذا لم يتم إرجاع السيارة ، يوافق المستأجر رسميًا ويتعهد بارتكاب جريمة إساءة الثقة. إذا وجدنا أن أيًا من ممتلكاتك قد تمت مصادرته مقابل ديونك أو أنه تم إخطارك بمثل هذه المسألة ، فسيتم إنهاء هذا العقد من جانب واحد بواسطة Cars Rental Antalya.
ب) إذا كنت شركة تجارية ، يتم إنهاء العقد من جانب واحد بواسطة Cars Rental Antalya في الحالات التالية:

  • إذا كانت شركتك في طور التصفية ، سواء كانت وصيًا أو وصيًا أو تابعًا
  • إذا اتخذت إجراءً قانونيًا للتعامل مع الدائنين
  • إذا وجدنا أن بضاعتك محجوزة مقابل ديونها
  • إذا كنت لا تمتثل لشروط هذه الاتفاقية

ج) لن يؤثر إنهاء هذا العقد من جانب واحد على تحصيلنا لديونك الناشئة عن هذا العقد. نحتفظ بالحق في فرض رسوم إضافية عليك إذا لم تستوف المتطلبات الرئيسية لهذا العقد. سنعيد السيارة منك وقد نفرض عليك رسومًا إضافية بسبب حدوث هذا الموقف.
د) بعد انتهاء هذا العقد ، فإنك توافق على أنه يتعين عليك حماية السيارة بأمان وتسليمها إلى أقرب مكتب ، حتى لو تم الانتهاء منها.

9. المحكمة المختصة
يتم تقييم هذا العقد وفقًا لقوانين جمهورية تركيا. في حالة وجود أي نزاع ، أقبل وأقر بأن قوانين هذا البلد وقصر أنطاليا للعدل والتنفيذ والمحاكم معتمدة.

Cars Rental Antalya